商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合の返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
交換は同一商品に限らせていただきます。
在庫のご用意が無い場合はご返金となります。
欠陥・不良による返品の場合、商品代金+送料+代引き手数料をご返金し、振込手数料は当方で負担いたします。
手編みの場合はご希望がございましたらお時間いただいての交換が可能です。
お受け取りいただいた際に未使用の状態で不良がありました場合には、大変恐れ入りますが、不良個所の写真を添付のうえ、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
未使用に限り商品をお受け取り後7日以内であれば対応させていただけます。
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万が一、商品不良や配送に不備がございました際の送料は当方が負担いたします。